处理室友问题

室友是指共同居住在同一出租单元中的两人或以上。作为室友，您的法律安排会影响一些实际问题，例如如何分摊租金、如何与房东打交道，以及如何分开居住。在卑诗省，法律将室友安排分为三类：

• 共同租客是指与房东共同签署同一份租赁协议的室友。这是伴侣、家庭成员和亲密朋友常见的安排。对于彼此已有信任和亲密关系的人来说，这种安排较为合适。

• 共享公共空间的租客共同居住在同一出租单元中，但每人与房东签订各自单独的租赁协议。对于大多数租赁问题，他们应分别与房东处理。有时，这种安排中的室友被称为“分权共有租客”。

• 一名租客和一名居住者可以作为室友共同居住在出租单元中。在这种安排下，只有租客与房东存在关系。相反，居住者 住在出租单元内，但他是向租客（而不是房东）租住。居住者不受卑诗省保障租客的主要法律保护。 

我们在关于与室友同住的页面中介绍了各种安排的优缺点。

与同住的人发生问题，可能在很多方面都很棘手。您独自处理这件事可能会很困难。向身边的人寻求帮助，既能在情绪上也能在实际安排上减轻一些压力。

如果还有其他室友，可以和他们谈谈。他们可能也遇到了类似的问题——你们可以尝试一起与这位室友沟通。这样做并不是要大家聚在一起指责这个人。但如果其他人也有同样的感受，您的投诉可能会更有分量。你们可以一起想办法，找出一个适合每个人的解决方案。

也可以考虑向其他朋友和您的人际关系网络寻求支持。也许您需要暂时离开室友一段时间。如果您有家人或朋友愿意让您在他家住几天，不妨问问他们。也许有一些可以自己采取的办法——例如借用耳机或除湿机——能缓解这个问题。发挥创意！

有时您需要的是时间——用来整理思路，想想该如何处理这个问题。您能否请人和您调换工作班次？或者请人多帮忙做些家务或照看孩子？如果您是学生，能否申请延长论文截止日期？只要他们能够帮忙，人们通常都愿意伸出援手。

还有一些法律资源可以帮助您了解自己的权利，并确定下一步该怎么做。一些不错的选择包括 Tenant Resource & Advisory Centre（租客资源与咨询中心）、advocate（权益倡导者），或您所在社区的法律诊所。这些服务都是免费的。Everyone Legal Clinic（人人法律诊所）则提供低费用的固定收费法律帮助服务。

“我外出时，我的室友 Sami 自作主张把我们客厅的墙刷成了绿色。这不是我会做的事，但我没有抱怨。年度检查后，房东说我们必须把墙重新刷成白色。Sami 认为我应该帮她做这件事，但我觉得自己没这个义务。我们该怎么解决？”

– Laura，卑诗省 Smithers

如果您向房东租房

如果您的居住情况出现问题，您需要决定是否应当向房东或室友提出。要弄清这一点可能有些棘手。是否适合跟进并联系房东，通常取决于您遇到的具体问题。

如果您是共同租客，对方的行为造成损失或责任时，双方都应承担付款责任。这适用于共同义务，例如按时支付租金、遵守物业规定或履行维护责任。如果共同租客之间出现问题，一个好的起点是阅读共同签署的租赁协议。

如果您是共用空间的租客，您只负责履行自己的租赁义务。与共同租客相比，共用空间的租客在更多情况下会直接与房东处理和解决与其出租单元有关的问题。

以以上例子为例。如果 Sami 和 Laura 是同一份租赁协议中的共同租客，他们将共同负责重新粉刷墙壁。如果他们各自有单独的租赁协议，则很可能只有 Sami 需要负责将油漆颜色恢复为白色。

在某些情况下，房东必须解决两名租客之间的问题。例如，房东必须向所有租客提供其出租单元的安宁使用权。如果一名租客投诉另一名租客制造不合理的噪音，房东必须解决这个问题。这可能包括与被投诉的租客沟通，并采取措施确保其行为合理。如果您不满意房东处理该问题的方式，您可以申请争议解决。

如果您向另一名租客租房

“我和一位朋友住在一套地下室套房里。上个月，我发现有几双鞋长了霉。我怀疑我卧室的衣柜有潮湿问题。我的室友才是租赁协议上的承租人。她就这件事联系过房东，但他甚至还没来查看过。无论是他们两人中的谁，看起来都没有紧迫感。我有哮喘，需要尽快解决这个问题。我的健康很重要。房东是否必须确保这套住房适合我安全居住？如果不是，我该如何处理？”

 – Tariq，卑诗省 White Rock

许多室友，无论是出于默认安排还是有意安排，最终都不会列在租赁协议中。如果您是向另一名租客租房，那么对于您与室友之间的问题，房东不承担同样的义务。这是因为住户／室友不受Residential Tenancy Act（《住宅租赁法》）保护。而且，您的室友和房东均没有义务根据 BC Human Rights Code（《卑诗省人权法》）为您提供合理便利。 

作为住户，您需要直接与室友解决问题。有些室友会订立正式的室友协议 。如果您签署了协议，您（和您的室友）需要按照协议内容行事。遗憾的是，如果没有书面协议，要维护您的权利可能非常困难。一个好的起点是找出所有与您当初约定内容有关的资料。

如果您从未讨论过以下情况该如何处理：

• 一名室友想将租金上涨转嫁给另一名室友，或

• 您其中一人想退出， 

那么，合理通知期 这一法律原则便适用。一方要提高租金或终止合同，必须向另一方发出合理通知。“合理”的通知期是多长？在这项裁决和另一项裁决中，Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）裁定，提前一个月通知属于合理通知期，可用于终止这些特定的室友关系。

如果您正在租房，并计划与室友同住，请把协议写下来。主要有两种选择：

1. 尽量加入租赁协议。这意味着您与房东之间有直接协议。更重要的是，您将受到卑诗省租赁法的保护。该法律提供多项保障，包括租金涨幅上限、要求搬离的最短通知期限，以及房东对维护和维修所承担的义务。

2. 签订室友协议。如果您无法加入租赁协议，那么次好的选择就是与室友签订书面协议。请查看 Tenant Resource & Advisory Centre（租客资源与咨询中心）提供的这份室友协议模板。 

将您的期望写下来有助于避免问题。此外，如果您签订室友协议，不妨看看能否加入有关如何解决分歧的内容。一个办法是安排定期沟通，并共同约定在那时提出彼此的担忧。形式可以很轻松，比如每隔一个月左右一起喝咖啡、友好地聊一聊。 

想想您自己可以做些什么来缓解这个问题。例如，如果您对室友做饭时的一些气味比较敏感，您能否关上卧室门、打开窗户，或使用风扇来清新空气？ 

与室友同住，双方总会需要作出一定程度的妥协。反思自己对这个问题的态度，也可以算是一种自助措施。例如，如果您担心杂乱，您能否适当放宽一些期望？要认识到，什么算合理，往往有一定的范围。

几乎总是值得尝试就您的担忧与室友谈一谈——无论是洗衣机的使用、请客人来家里、金钱问题，还是其他问题。一次尊重彼此的交谈往往能很快解决问题。

给自己一些时间整理思绪。重点不应是证明您是对的；而是要找到一个适合你们双方的解决办法。毕竟，这次谈话的结果很可能会影响您的日常生活。以下是您在谈话前可能需要考虑的一些事项：

• 考虑您与室友的关系。维持这种关系对您有多重要？室友往往是好朋友或家人。即使您和室友不是朋友，你们也住在一起。如果您希望继续住一段时间，可能不想造成不必要的紧张关系。长期生活在冲突或不愉快的氛围中会让人感到压力。

• 不要认为您的室友知道这个问题。您的室友可能没有意识到存在问题，也可能不知道您对此有多沮丧。认识到这一点或许能帮助您更冷静地与室友沟通。

• 想想怎样才能清楚地描述问题。记下任何具体事件及其发生时间。尽量陈述事实，避免使用责怪或指控性的语言。

您可以使用这份模板来帮助您为谈话做准备。你们需要一起想出一个切实可行的解决办法。如果其他居住安排都不错，那么制定一个对所有人都公平的计划符合你们双方的利益。也请将任何新的约定写下来。

有时，与室友沟通并不起作用（或者无法沟通）。如果这个问题仍然困扰您，请收集证据。以下是一些例子：

• 拍照或录制视频来记录问题（但请注意不要侵犯室友的隐私权）

• 记录带日期的日记或日志，记下发生的事件以及与室友的谈话

• 咨询能够支持您认为存在问题这一观点的专家——例如，去看医生，确认二手烟正在影响您的健康

• 请朋友或家人来家里，并请他们记录自己的观察结果

为便于整理，请将所有证据保存在同一个地方，例如文件夹、手机或电脑中。 

室友在法律权利方面常常会陷入困境。对于不受卑诗省主要租赁法（请参阅上文“您应该了解的事项”）涵盖的合租安排，没有法律规定来规范彼此之间的关系。这并不意味着这类室友没有权利——他们的权利源自事实婚姻关系（common law）。遗憾的是，这意味着他们的权利不那么明确，也更难执行。尝试与室友一起想出一个实际可行的解决办法，可能是您最好的选择。

法律规定，室友必须遵守其协议的条款。因此，您需要弄清楚双方对于居住安排以及当前具体问题是否达成过任何约定。如果您有书面协议，请仔细阅读，看看它是否能说明您在这种情况下可能享有的权利。常见的协议包括租赁协议和室友协议。

租赁协议和室友协议都可以是非正式的，也就是说，它们可能没有书面记录，或没有由双方签署。如果您没有正式的书面协议，请查看您的短信和电子邮件，寻找相关的对话记录。书面的住房规则和出租广告等内容，也可能被视为室友协议的一部分。此外，如果您决定采取进一步行动，有其他人能够为您的说法作证也会有所帮助。

您还需要了解是否应该让房东介入。是否适合这样做，通常取决于您是否也在租赁协议中，以及您遇到的具体问题。请参阅上文关于房东是否可以介入的信息。

在某些情况下，您可以考虑尝试通过调解解决问题。通过调解，纠纷能够较快得到解决，通常只需几周。如果您聘请受过培训的调解员，则需要支付其服务费用。您也可以考虑请某个人（例如你们共同的朋友）帮忙，前提是您认为他能够保持公正。他可以作为中立人士介入，引导您和您的室友达成解决方案。

如果您与室友解决问题的所有尝试都失败了，您可能需要提起法律诉讼。（许多室友之间的问题可以在这一步之前解决。）

对于不受卑诗省主要租赁法律（请参阅上文“您应该了解的事项”）涵盖的合租情况，Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）不受理室友之间的纠纷。遗憾的是，提起损害赔偿诉讼往往是解决这类纠纷的唯一方法。这是一笔旨在使您恢复到协议按约履行时应有状况的金额。

Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）处理金额低于 5,000 加元的纠纷。这个在线仲裁庭比上法庭更便宜，而且您无需律师帮助也可以使用。仲裁庭还可以命令采取除损害赔偿以外的补救措施。例如，您可以请求仲裁庭命令您的室友做某事（或停止做某事）。 

每个人都应当在家中感到安全。遗憾的是，在与室友同住的情况下，可能会出现包括骚扰在内的人身安全问题。当您因经济压力而不得不与不太熟悉的人合住时，尤其可能发生这种情况。这个问题对弱势群体的影响更大，包括女性和性别多元人士、低收入人士以及新来者。 

骚扰可能包括您的室友有以下行为：

• 对您大喊大叫或侮辱您， 

• 对您进行肢体骚扰，

• 以恐同或种族歧视的方式对待您，

• 作出您不欢迎的性挑逗，或

• 故意损坏或偷走您的物品。

无论您处于何种室友合住安排中，如果您正遭受室友骚扰，可以采取以下步骤：

• 记录骚扰情况。

• 如果您还有其他室友，询问他们是否也受到骚扰。您或许可以一起解决这个问题。

• 您可以报警。如果您面临迫在眉睫的危险，可以拨打 911。

• 寻求法律建议。以下是一些在卑诗省获得免费和低费用法律帮助的选择。

此外，如果您是租客，并且受到另一名租客骚扰，您有权将这个问题告诉房东。请向房东详细说明另一名租客的行为。法律规定，房东必须让租客能够安宁使用其出租单元。这意味着您的房东必须采取合理措施来解决问题。这可能包括与造成干扰的租客交谈，并要求他停止其行为。视情况的严重程度而定，房东可能会考虑要求有问题的租客搬离，或向 Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）申请提前终止租赁。

人权法也可能适用。如果某位租客因您的受保护特征而恶劣对待您，您可能可以对他提出人权申诉。如果您的房东知道另一名租客正在歧视您，他们可能有责任在其权限范围内采取行动处理这种情况。

如果您正经历家庭暴力，您可能可以选择提前结束固定租期的租赁。家庭暴力包括实际发生或企图实施的身体、性或情感虐待。

最后，如果您是未列入租赁协议的居住者，您或许可以将室友告到 Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）。Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）曾表示，卑诗省不承认骚扰侵权，因此不能仅以此为依据判给损害赔偿。（侵权是指除违约外，您可以据此起诉他人的民事过错。）但是，如果您曾经或正在受到骚扰，而这违反了您与室友之间的协议，仲裁庭可以审理该案件。仲裁庭表示，室友协议中可能默示包含以下条款：双方应相互尊重，不得从事会使任何一方合理感到不安全的行为。

同意与他人共用一个生活空间，需要双方作出妥协。您室友制造的噪音是否“过分”？这要视情况而定。出租单元的布局、房屋规则（如有），以及不受欢迎的噪音的严重程度、频率和发生时间，都会影响判断。当然，与他人同住时，难免会有一定程度的噪音。 

想想您可以采取哪些措施来缓解问题。例如，一副降噪耳机（或者更便宜得多的耳塞！）可能会很有帮助。如果自行解决的办法不奏效，可能该直接与室友沟通了。请参阅上文“解决问题”部分的建议。

如果直接沟通无效，您接下来最好的选择可能是向房东反映此事。这在租客共用公共空间的情况下最合理（即你们双方各自有单独的租赁协议）。房东必须确保租客能够安宁使用其出租单元。因此，解决这些问题是房东的责任。如果房东不处理合理的投诉，您可以向Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）提出投诉。 

如果您是室友/居住者，这并不意味着您没有办法。在这种情况下，Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）认定室友/居住者安排中默示包含安宁使用权条款。这些室友并没有直接明确说明或表示，他们有权在不受他人不合理干扰的情况下居住在该单元内。他们有的是关于访客的书面房屋规则。仲裁庭从中推断——他们认为，有关访客的规则意味着享有公寓安宁使用权。（在这个具体案件中，仲裁庭认定其中一名室友的噪音水平并未违反默示的安宁使用权条款。） 

您的权利以及这些权利是否容易执行，取决于您与室友之间的安排类型。最简单的解决办法是直接与您的室友沟通。您或许能找到一个让大家都能接受的友好解决方案。（这可能包括商定一个时间安排，或者由您的室友多付一点房租和水电费。）

如果与室友沟通没有结果，可以考虑向房东提出这个问题。如果您是与他人共用公共空间的租客，这样做最合适。这种情况下，所有室友都分别与房东签订了一份租赁协议。

法律规定，房东不得对租客邀请客人来访施加不合理的限制。 但客人在某个时候会变成居住者。如果客人变成居住者，而过多的居住者挤在出租单元内，房东可以终止租赁关系。何为“不合理”，主要取决于单元的大小，以及浴室与居住者人数的比例等因素。

如果您们分别签订了租赁协议，您的室友被要求搬离不应影响您的租赁关系。不过，请房东终止您室友的租赁关系是一个重大步骤——如果要求搬离成功，就意味着有人会失去住处。因此，通常最好先尝试直接与您的室友解决问题。

如果您是未列在租赁协议上的室友，维护您的权利可能会更棘手。房东对您没有法律义务——重要的是您们当初约定了什么。也许当时默认或明确说明，其他人不能搬进来。也许有关于留宿客人的住家规定。也可能之前已经讨论过对共用空间使用的期望。仲裁机构或法院在判断具体情况下什么是合理的时，会考虑这类因素。

如果您是租客，那么法律要求房东为您提供租赁住所的“安宁使用权”。这包括享有合理隐私的权利，以及对您所租空间的专属使用权。但也有例外，例如法律允许房东进入租赁住所的某些情况；如果还有其他租客，也可能已约定共用公共空间。

只要不是秘密录制租客，房东可以在公共区域安装摄像头。摄像头通常用于安保，有时也用于追究可能造成问题或损坏的租客的责任。在公寓大楼中，允许安装摄像头的区域包括走廊、大堂和电梯等空间。租赁住所内的客厅和厨房，只要租客知道摄像头的存在，也可以被视为允许安装摄像头的地点。摄像头不得对准他人有理由预期会裸体出现的空间。

如果您是租客，房东必须处理对安宁使用权的侵犯。这意味着您可以向房东表达您对隐私问题的担忧。如果室友侵犯了您享有合理隐私的权利，房东必须采取措施解决问题。

如果不存在房东与租客之间的关系，法律的适用方式会有所不同。如果您是居住者，您与房东没有直接关系。您的室友在公共空间安装摄像头的权利并不明确，因为他不是该空间的所有者，因此权限较小。如果室友侵犯了您的隐私，您可以怎么办？Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）表示，它不能审理根据《隐私法》提出的隐私侵权索赔。但是，如果您的隐私受到侵犯，并且这违反了您与室友之间的协议，该仲裁庭可以审理此案。

如果您是室友，但您的名字没有写在租赁协议上，那么您不受租金上涨规定的保护。换句话说，室友给您涨多少房租并没有上限。除非您的室友事先同意限制租金涨幅。

您需要权衡同意涨房租（与搬出去相比）的利弊。例如，如果您的室友觉得不涨房租就负担不起继续和您一起住，他可能会给您搬离通知。还要考虑到，您的室友可能只是想把房东给他涨的房租转嫁给您。您随时可以要求查看室友的租赁协议，以确保他没有通过出租给您来获利。我们在这里更详细地解答了这个问题。