处理室友问题

室友是指两名或以上共同居住在同一出租单元的人。作为室友，您们的法律安排会影响一些实际问题，例如如何分摊租金、如何与房东打交道，以及如何分开居住。在卑诗省，法律将室友安排分为三类：

• 共同租客是指与房东共同签署同一份租赁协议的室友。这是情侣、家庭成员和亲密朋友之间常见的安排。对于彼此已有信任和亲密关系的人来说，这种安排比较合适。

• 共用公共空间的租客共同居住在同一出租单元内，但每个人都与房东签订各自独立的租赁协议。对于大多数租赁问题，他们需要分别与房东沟通。有时，这种安排中的室友被称为“分权共有租客”。

• 一名租客和一名居住者可以作为室友共同居住在一个出租单元中。在这种安排下，只有租客与房东存在关系。相反，居住者 住在出租单元内，但他是向租客（而不是房东）租住。居住者不受卑诗省保障租客的主要法律保护。 

我们在关于与室友同住的页面中介绍了这些安排各自的优点和缺点。

与同住的人发生问题，可能在很多方面都很棘手。独自处理这类问题可能会很困难。向身边的人求助，无论在情绪上还是实际安排上，都能帮助您减轻一些压力。

如果还有其他室友，不妨和他们谈谈。他们可能也遇到了类似的问题——你们可以尝试一起与这位室友沟通。这并不是要大家聚在一起指责这个人。但如果其他人也有同样的感受，您的投诉可能会更有分量。大家可以一起尝试找出一个适合所有人的解决办法。

也可以考虑向其他朋友和社交圈寻求支持。也许您需要暂时离开这位室友一下。如果您有家人或朋友愿意让您在他们家住几天，不妨问问他们。也许可以用一些自行解决的办法——例如借用耳机或除湿机——来缓解问题。发挥创意吧！

有时您需要的是时间——一些时间来整理思绪，想想该如何处理这个问题。您能否请同事帮您调班？或者请人多帮忙做些家务或照顾孩子？如果您是学生，能否申请延长交论文的期限？只要能够帮上忙，人们通常都愿意提供帮助。

还有一些法律资源可以帮助您了解自己的权利，并确定下一步该怎么做。一些不错的选择包括Tenant Resource & Advisory Centre（租客资源与咨询中心）、倡导者，或您所在社区的法律诊所。这些服务都免费。Everyone Legal Clinic（Everyone 法律诊所）提供低费用的固定收费法律帮助。

“我外出时，我的室友 Sami 自作主张把我们客厅的墙刷成了绿色。这不是我会做的事，但我没有抱怨。年度检查后，房东说我们必须把墙重新刷成白色。Sami 认为我应该帮她做这件事，但我觉得自己没这个义务。我们该怎么解决？”

– Laura，卑诗省 Smithers

如果您是向房东租房

如果您的居住情况出现问题，您需要决定是否应与房东或室友沟通解决。这一点可能不太容易判断。是否适合联系房东跟进，通常取决于您遇到的具体问题。

如果您们是共同租客，其中一人的行为造成损失或责任时，双方都应承担付款责任。这适用于共同义务，例如按时交租、遵守物业规定或履行维护责任。如果共同租客之间出现问题，建议先阅读双方共同签署的租赁协议。

如果您是共用公共空间的租客，您只需要履行自己的租赁义务。与共同租客相比，共用公共空间的租客在更多情况下会直接与房东处理和解决与其出租单元有关的问题。

我们以上述例子说明。如果 Sami 和 Laura 是同一份租赁协议中的共同租客，他们需要共同负责重新粉刷墙壁。如果他们各自签有单独的租赁协议，那么很可能只有 Sami 需要负责将墙面颜色恢复为白色。

在某些情况下，房东必须解决两名租客之间的问题。例如，房东必须保障所有租客能够安宁使用其出租单元。如果一名租客投诉另一名租客制造过度噪音，房东必须解决这个问题。这可能包括与被投诉的租客沟通，并采取措施确保他行为合理。如果您不满意房东处理该问题的方式，您可以申请争议解决。

如果您是向另一名租客租房

“我和一位朋友住在一套地下室套房里。上个月，我发现有几双鞋长了霉。我怀疑我卧室的衣柜有潮湿问题。我的室友才是租赁协议上的承租人。她就这件事联系过房东，但他甚至还没来查看过。无论是他们两人中的谁，看起来都没有紧迫感。我有哮喘，需要尽快解决这个问题。我的健康很重要。房东是否必须确保这套住房适合我安全居住？如果不是，我该如何处理？”

 – Tariq，卑诗省 White Rock

许多室友无论是无意还是有意，最终都没有被列入租赁协议。如果您是向另一名租客租房，房东对于您与室友之间的问题并不承担同样的义务。这是因为住户／室友不受Residential Tenancy Act（《住宅租赁法》）保护。您的室友和房东也都没有义务根据卑诗省Human Rights Code（《卑诗省人权法》）为您提供合理便利。 

作为住户，您需要直接与室友解决问题。有些室友会制定正式的室友协议 。如果您签署过这类协议，您和您的室友都需要按照协议内容行事。遗憾的是，如果没有书面协议，您的权利可能很难得到执行。一个好的起点是找出与您们当初约定有关的任何资料。

如果您们从未讨论过以下情况应如何处理：

• 一名室友想将租金上涨的部分转由另一名室友承担，或者

• 您们其中一人想搬走， 

那么便适用合理通知期 这一法律原则。一方要提高租金或终止合同，必须向另一方发出合理通知。“合理”的通知期是多长？在这项裁决和这项裁决中，Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）裁定，对于当时涉及的室友关系，一个月属于合理通知期，可用于终止该关系。

如果您在租房，并计划与室友同住，请把协议写下来。主要有两种选择：

1. 尽量在租赁协议上署名。这意味着您与房东直接签订协议。更重要的是，您将受到卑诗省租赁法的保护。其中包括限制租金上涨、要求搬离的最短通知期限，以及房东在维护和维修方面的责任。

2. 签订室友协议。如果您无法在租赁协议上署名，次好的选择是与室友签订书面协议。请查看 Tenant Resource & Advisory Centre（租客资源与咨询中心）提供的这份室友协议模板。 

把您的期望写下来，有助于避免问题。此外，如果您签订室友协议，可以看看是否能加入关于如何解决分歧的内容。一个办法是安排定期沟通，并共同约定届时可以提出担忧或问题。例如，每隔一个月左右一起喝杯咖啡、轻松聊一聊也可以。 

想想您自己可以做些什么来缓解这个问题。例如，如果您对室友做饭时的一些气味比较敏感，您能否关上卧室门、打开窗户，或使用风扇让空气流通？ 

与室友同住时，双方难免都需要作出一定程度的妥协。反思自己对这个问题的态度，也可以算是一种自助措施。例如，如果您担心杂物太多，能否适当放宽一些自己的期望？请认识到，什么算是合理，往往存在一定的范围。

就您的担忧与室友谈一谈，几乎总是一个好主意——无论是关于使用洗衣机、邀请客人来访、金钱问题，还是其他问题。一次互相尊重的沟通往往能很快解决问题。

给自己一些时间整理思绪。重点不应是证明您是对的；而是找到一个适合您双方的解决方案。毕竟，这次谈话的结果很可能会影响您的日常生活。以下是您在谈话前可能需要考虑的一些事情：

• 考虑您与室友的关系。 维持这段关系对您有多重要？室友通常是好朋友或家人。即使您和室友不是朋友，您也与他同住。如果您希望继续住一段时间，您可能不想造成不必要的紧张关系。长期生活在冲突或不愉快的氛围中会让人感到压力。

• 不要假设您的室友知道这个问题。 您的室友可能没有意识到存在问题，也不知道您对此有多沮丧。意识到这一点，可能有助于您以更冷静的心态与室友沟通。

• 想想如何清楚地描述问题。 记下任何具体事件及其发生时间。尽量陈述事实。避免使用责备或指控性的语言。

您可以使用这份模板来帮助您为谈话做准备。您需要一起想出一个切实可行的解决方案。如果居住安排在其他方面都不错，那么制定一个对所有人都公平的计划符合您双方的利益。并将你们达成的任何新协议写下来。

有时，与室友沟通可能没有效果（或者无法沟通）。如果问题仍然困扰您，请收集证据。以下是一些示例：

• 拍照或录制视频来记录问题（但请注意不要侵犯室友的隐私权）

• 记录一份带日期的日记或日志，记下事件以及您与室友之间的谈话

• 咨询能够支持您认为存在问题这一观点的专家——例如，去看医生，确认二手烟正在影响您的健康

• 请朋友或家人来家里，并记录他们观察到的情况

为了便于整理，请将所有证据保存在同一个地方，例如文件夹、手机或电脑中。 

室友在法律权利方面常常会陷入困境。对于不受卑诗省主要租赁法律约束的合租安排（请参阅上文“您应该了解的事项”），没有法律规定来规范双方关系。这并不意味着这类室友没有权利——他们的权利源自事实婚姻关系（common law）。遗憾的是，这意味着他们的权利不那么明确，也更难执行。尝试与室友一起想出一个实际可行的解决办法，可能是您最好的选择。

法律规定，室友必须遵守协议条款。因此，您需要弄清楚双方是否就居住安排以及当前的具体问题达成过任何约定。如果您有书面协议，请仔细阅读，看看它是否能说明您在这种情况下可能享有哪些权利。常见的协议包括租赁协议和室友协议。

租赁协议和室友协议都可能是非正式的，也就是说，它们可能没有写下来，或没有由双方签署。如果您没有正式的书面协议，请查看您的短信和电子邮件，寻找相关的对话记录。书面的住房规则和出租广告等，也可能被视为室友协议的一部分。此外，如果您决定采取进一步行动，有其他人能够为您作证也会很有帮助。

您还需要了解是否应该让房东参与。这样做是否合适，通常取决于您是否列在租赁协议中，以及您遇到的具体问题。请参阅上文关于房东是否可能参与的信息。

在某些情况下，您可以考虑通过调解来解决问题。通过调解，争议可以很快得到解决，通常只需几周时间。如果您聘请受过培训的调解员，则需要支付其服务费用。您也可以考虑请某个人帮忙（例如双方共同的朋友），前提是您认为他能够保持公正。他可以作为中立人士介入，指导您和您的室友找到解决办法。

如果您与室友协商解决问题的所有尝试都失败了，您可能需要提起法律诉讼。（许多室友之间的问题都可以在这一步之前解决。）

对于不受卑诗省主要租赁法律（见上文“您应该了解的事项”）涵盖的室友居住安排，Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）不受理室友之间的纠纷。遗憾的是，提起损害赔偿诉讼往往是解决这类纠纷的唯一方式。这是指一笔旨在让您恢复到协议按约履行时应有状态的金钱赔偿。

Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）处理争议金额低于 5,000 美元的纠纷。这个在线仲裁庭比上法院更便宜，而且您无需律师帮助也可以使用。仲裁庭也可以下令采取其他补救措施，而不只是判给损害赔偿。例如，您可以请求仲裁庭命令您的室友做某事（或停止做某事）。 

每个人都应当在家中感到安全。遗憾的是，在与室友同住时，可能会出现人身安全问题，包括骚扰。尤其是在您因经济压力而不得不与不太熟悉的人合住时，更容易发生这种情况。这个问题对弱势群体的影响更大，包括女性和性别多元人士、低收入人士以及新移民。 

骚扰可能包括您的室友：

• 对您大喊大叫或侮辱您； 

• 对您进行身体骚扰；

• 以恐同或种族歧视的方式对待您；

• 作出您不愿接受的性挑逗，或

• 故意损坏或偷走您的物品。

无论您的合住安排是什么样，如果您受到室友骚扰，可以采取以下步骤：

• 记录骚扰情况。

• 如果您还有其他室友，询问他们是否也受到骚扰。您们或许可以一起解决这个问题。

• 您可以报警。如果您正面临迫在眉睫的危险，可以拨打 911。

• 寻求法律建议。这里有一些卑诗省免费和低费用法律帮助选项。

此外，如果您是租客，并且受到另一名租客的骚扰，您有权将这个问题告知房东。请向房东详细说明另一名租客的行为。法律规定，房东必须让租客能够安宁使用其出租单元。这意味着房东必须采取合理措施来解决问题，例如与造成干扰的租客交谈并要求其停止相关行为。视情况的严重程度而定，房东可能会考虑要求有问题的租客搬离，或向 Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）申请提前终止租赁。

人权法也可能适用。如果一名租客因您的某项受保护特征而恶劣对待您，您或许可以对该租客提出人权申诉。如果房东知道您正受到另一名租客的歧视，房东也可能有责任在其权限范围内采取行动处理该情况。

如果您正经历家庭暴力，您可能可以选择提前终止固定租期。家庭暴力包括已经发生或企图实施的身体、性或情感虐待。

最后，如果您是未列入租赁协议的居住者，您或许可以将室友告到 Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）。Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）曾表示，卑诗省不存在“骚扰侵权”这一诉因，因此不能仅以此为由判给损害赔偿。（侵权是指违约以外、可据以起诉他人的民事过错。）不过，如果您曾经或正在受到骚扰，而该骚扰行为违反了您与室友之间的协议，仲裁庭可以审理该案件。仲裁庭表示，室友协议中可能默示包含以下条款：双方应相互尊重，不得从事会使任何一方合理感到不安全的行为。

同意与他人共用一个生活空间，就需要学会互相妥协。您的室友制造的噪音是否“过分”？这要视情况而定。出租房屋的布局、房屋规定（如有），以及不受欢迎噪音的严重程度、频率和发生时间，都会影响判断。当然，与他人同住时，难免会有一定程度的噪音。 

想想您可以采取哪些措施来缓解问题。例如，一副降噪耳机（或者更便宜得多的耳塞！）可能会很有效。如果自行解决的方法不管用，可能就该直接和室友谈谈了。有关建议，请参阅上文“解决问题”部分。

如果直接沟通没有效果，下一步较好的选择可能是向您的房东反映。对于租客共用公共空间的情况（你们双方各自有独立的租赁协议），这样做尤其合适。房东必须保障租客对出租房屋的安宁使用权。因此，解决这类问题是房东的职责。如果房东没有处理合理的投诉，您可以向Residential Tenancy Branch（住宅租赁局）投诉。 

如果您是室友/居住者，这并不意味着您无计可施。在这种情况下，Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）认定，室友/居住者安排中隐含一项享有安宁使用权的条款。室友们没有直接写明或表示，他们有权在不受他人不合理干扰的情况下居住在该房屋内。不过，他们有关于访客的书面房屋规定。仲裁庭从这些规定中推断出——访客规定隐含了享有公寓安宁使用权的权利。（在这个具体案件中，仲裁庭认定其中一名室友的噪音程度并未违反这项隐含的安宁使用权条款。） 

您享有哪些权利，以及这些权利有多容易得到执行，取决于您属于哪种室友居住安排。获得补救措施最简单的方式是直接与室友沟通。您或许能找到一个让大家都能接受的友好解决方案。（这可能包括商定一个时间安排，或者由您的室友多支付一点房租和水电等费用。）

如果与室友沟通没有结果，您可以考虑向房东反映此事。如果您是与他人共用公共空间的租客，这样做最合适。也就是说，所有室友都分别与房东签订了单独的租赁协议。

法律规定，房东不得对租客招待访客施加不合理的限制。 但是，访客在某个时候会变成居住者。如果访客变成居住者，而租赁单元内居住者过多、过于拥挤且不合理，房东可以终止租赁关系。何为“不合理”，很大程度上取决于单元的大小，以及浴室与居住者人数的比例等因素。

如果您们签订的是各自独立的租赁协议，您的室友被要求搬离不应影响您的租赁关系。不过，请房东终止您室友的租赁关系是一个严肃的做法——如果成功要求搬离，就意味着有人会失去住处。因此，通常最好先尝试直接与室友解决问题。

如果您是未列入租赁协议的室友，要维护您的权利可能会更棘手。房东对您没有法律义务——关键在于您们当初约定了什么。也许双方默认或明确表示，不会有其他人搬进来。也许有关于过夜访客的住家规则。也可能之前已讨论过对共用空间使用方式的预期。仲裁庭或法院在判断具体情况下什么是合理的时，会考虑这类因素。

如果您是租客，那么法律要求房东保障您能够“安宁使用”您的出租单元。这包括享有合理隐私权，以及对您所租空间的专属使用权。也有一些例外情况，例如法律允许房东进入出租单元的某些情形，或者在有其他租客时，已约定共同使用公共空间的情况。

只要不是秘密录制租客，房东可以在公共区域安装摄像头。摄像头通常用于安保，有时也用于追究可能造成问题或损坏的租客的责任。在公寓楼中，允许安装摄像头的区域包括走廊、大堂和电梯等空间。出租单元内的客厅和厨房，只要租客知道摄像头的存在，也可被视为可以安装摄像头的地点。摄像头不得对准可合理预期有人会裸体的空间。

如果您是租客，房东必须处理侵犯安宁使用权的情况。这意味着您可以向房东提出您对隐私的担忧。如果室友侵犯了您享有合理隐私的权利，房东必须采取措施解决问题。

如果不存在房东与租客之间的关系，法律的适用方式会有所不同。如果您是居住者，您与房东没有直接关系。您的室友在公共空间安装摄像头的权利并不明确，因为他并非该空间的所有人，因此他这样做的权限较少。如果室友侵犯了您的隐私，您可以怎么做？Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）表示，它不能受理根据《隐私法》提出的隐私权侵犯索赔。但是，如果您的隐私受到侵犯，而且这违反了您与室友之间的协议，该仲裁庭可以审理该案件。

如果您是室友，但您的名字不在租赁协议上，您不受租金上涨保障。换句话说，您的室友可以给您涨多少房租，没有上限。例外情况是，您的室友事先同意限制租金上限。

您需要权衡同意涨房租（与搬出去相比）的利弊。例如，如果您的室友觉得不涨房租就负担不起继续和您一起住，他可能会向您发出搬离通知。还要考虑到，您的室友可能只是想把他的房东上涨的租金转嫁给您。您随时可以要求查看室友的租赁协议，以确保他没有通过租给您获利。我们在这里更详细地解答了这个问题。