照护者：如果您在工作中遇到问题

“我从菲律宾来到这里做护工。几个月内，我开始经常每周工作六天，而且很多天要工作12小时。我从其他员工那里了解到，这些工时超过了这里法律允许的范围。我和雇主谈了谈。他们同意让我周末完整休息，并按加班费标准支付我额外工时的报酬。我终于松了一口气。”

– Tala，卑诗省温哥华

作为护理人员，您根据卑诗省的主要就业法律，享有获得公平工作条件和公平对待的法定权利。这项法律规定了最低标准，例如最低工资、加班费、工作时间和法定假日。

这项法律还包含一些适用于护理人员的特殊规定。法律将护理人员称为“住家雇员”，定义为受雇住在私人住宅内并提供烹饪、清洁、儿童照护或其他服务的人。

如果您的雇主没有履行这项法律规定的义务，您可以向 Employment Standards Branch（就业标准局）提出投诉。您可在问题发生之日起最多六个月内提出投诉。我们会带您了解提出就业标准投诉的步骤。

为移民工人提供更多保障

另一项省级法律提供了额外一层保护。它为招聘人员和雇用移民工人的雇主制定了规则。例如，该法律禁止招聘人员和雇主扣留您的护照或官方证件、就工作向您收费，或虚假陈述工作机会。

如果您的雇主或招聘人员没有履行这项法律规定的义务，您可以向 Employment Standards Branch（就业标准局）提出投诉。您必须在导致投诉的问题发生后两年内提出投诉。

访问省政府网站了解更多信息。

根据卑诗省的就业法，护理人员必须签订一份书面雇佣合同。这是一份您与雇主之间达成的协议。协议会列明您的工作条款，包括：

• 您作为护理人员的职责

• 您的工作时间

• 您的工资

• 您需支付的食宿费用（如有）

雇主聘用您时，必须向您提供一份雇佣合同副本。（如需进一步了解受聘时应注意的事项，请参阅我们的如果您来卑诗省从事护理工作页面。）

护理人员有权获得至少相当于卑诗省一般最低工资的报酬。截至 2026 年 6 月 1 日，一般最低工资为 每小时 18.25 加元。

即使您的合同规定了较低的工资标准，您的雇主也必须至少向您支付最低工资。如果您的合同承诺的工资高于最低工资，您必须获得那一较高的工资。

如果您的工作时间超过了雇佣合同中规定的时间，您必须获得这些额外工时的报酬。 

如果您每天工作超过八小时或每周工作超过40小时，您有权获得加班费率。 

每日加班费率如下：  

• 在您每天工作满八小时后，接下来四小时的工作，您有权获得正常工资的1.5倍

• 在您每天工作满12小时后，任何额外工作时间，您有权获得正常工资的两倍

如果您每周工作超过40小时，在40小时之后，您必须获得正常工资的1.5倍。请注意，每天只有您工作的前八小时会计入每周总工时。（每日加班费另行计算。） 

我们提供了有关工作时间和加班的更多详细信息。

除非遇到紧急情况，护工两次轮班之间必须至少有八小时不工作。此外，每周必须至少有连续 32 小时不工作。

护工可能需要上 分段班。这意味着您工作几个小时后，有一段无薪休息时间，然后在同一天返回工作岗位。不过，分段班必须在开始后不迟于 12 小时结束。

法定假日

法定假日 是指符合资格的员工可以带薪休假的日子。每年有 11 个“法定”假日。

要获得法定假日的带薪休假资格，您必须在该法定假日之前已受雇至少 30 个日历日，并且在这 30 天中工作过 15 天。详情请参阅我们关于在法定假日工作的指南。

假期和假期工资

在当前工作岗位连续工作满一年后，您有权享受每年至少两周的假期。连续工作满五年后，您有权享受每年至少三周的年假。

卑诗省的大多数员工都有权获得假期工资。这是在员工收入基础上额外支付的一定比例，用于在员工休假期间提供工资。工作满五天后，您的雇主必须向您支付至少相当于您总收入 4% 的假期工资。工作满五年后，您有权获得至少相当于您总收入 6% 的假期工资。

详情请参阅我们关于假期和假期工资权利的信息。

休假

护工有权因以下任何原因享受无薪休假：怀孕、育儿假、疾病或受伤、家庭责任、临终关怀、丧亲和陪审团职责。请参阅我们关于工作休假的信息。

如果您严重做错了事，雇主有权解雇您。这称为因正当理由被解雇。例如，如果您在重要事情上不诚实，或从雇主处偷窃，雇主可能有正当理由解雇您。

即使您没有做错任何事，雇主仍然可以解雇您。但他们必须向您提供解雇通知。可以通过两种方式做到这一点：

• 雇主可以提前警告您，他们计划让您离职。这种提前警告称为通知期。

• 他们可以立即让您离职，但必须支付您在通知期内本应获得的工资。这笔钱称为遣散费。

雇主必须向您提供的最低通知期（或遣散费）取决于您在该工作岗位上工作了多久。例如，如果您至少工作了三个月，您有权获得至少一周的通知期（或相应工资）。如果您工作满一年或更久，您有权获得至少两周。

根据具体情况以及您的雇佣合同中的规定，您可能有权获得高于最低标准的补偿。有关更多详情，请参阅我们关于如果您被解雇的信息。

如果您是持雇主特定工作许可在加拿大从事护理工作的外国公民，并且想换工作，您需要申请一份新的工作许可。请参阅我们关于在卑诗省临时工作的指南。

如果您辞职，法律并不要求您提前告知雇主。不过，出于礼貌，您可以告诉他们您打算离开，以便他们找到其他人来接替您。

如果您在工作中遇到问题，请尽量与您的雇主沟通。写下让您感到不满意的雇主行为——这能帮助您记住想说的所有内容。想一想您希望雇主如何处理这件事。

如需指导，请参阅我们的与雇主沟通的技巧。

联系帮助劳动者或新移民的机构。Migrant Workers Centre（移民工人中心） 是一家非营利组织，为包括护工在内的移民工人提供法律信息和建议。请查看下方“谁能帮助您”部分，了解联系方式以及其他可提供帮助的机构建议。

如果您无法与雇主解决工作问题，您可以向 Employment Standards Branch（就业标准局）提出投诉。这是负责执行卑诗省保护员工的主要法律的政府机构。

如果您的投诉涉及卑诗省主要就业标准法律规定的员工保护，您必须在问题发生或您的雇佣关系结束之日起 六个月 内提出投诉。

如果您的投诉涉及违反卑诗省保护临时外籍员工的法律，您有 两年 时间提出投诉。

您可以通过在线表格提交投诉、邮寄投诉表格，或前往 Branch 办事处。详情请参阅我们的页面：向 Employment Standards Branch（就业标准局）提出投诉。

提出投诉不会影响您的移民身份。

如上所述，如果您的工作时数超过了雇佣合同中规定的时数，您必须获得这些额外工时的工资。此外，如果您每天或每周的工作时数超过一定限度，您有权获得按加班费率计算的工资。 

作为第一步，您可以尝试向雇主提出这个问题。您可以当面与他沟通，也可以发送电子邮件或信件说明情况。请明确表示，您要求获得已完成的额外工时的工资。有关指导，请参阅我们的与雇主沟通的建议。 

如果这样仍未成功，您可以向Employment Standards Branch（就业标准局）提出投诉。请参阅我们关于向该局提出投诉的页面。

不可以，如果这是意外造成的。雇主不能从工资中扣钱来弥补经营成本。这包括对雇主财产造成的意外损坏。

可以，但即使您持有有效的工作许可证，也可能需要 临时居民签证（TRV）才能重新入境。您应在出行前从加拿大境内申请 TRV。来自免签证国家的外籍工人返回加拿大时不需要 TRV。不过，他们可能需要 电子旅行授权（eTA），可在线办理。

雇主给予您的休假时长应写入合同。请确保休假时间不超过合同允许的期限，否则您可能会失去工作。