
许多工作中的问题,最好通过坦诚且尊重的沟通来解决。无论是提出对某件事的担忧,还是提出请求,与雇主交谈都比采取更正式的步骤更快,也没有那么令人畏惧。不过,一想到要找老板谈话,您可能会感到压力。我们提供一些建议,帮助您与雇主交谈。
您应该了解的事项
提出工作场所问题、提出请求或进行投诉,并不会让雇主有理由因正当理由解雇您。但遗憾的是,有些老板脾气不好,不善于应对他人的质问。
如果老板因您提出投诉而解雇您,有几项法律可以保护您。如果您因提出歧视投诉而被解雇,您可能可以提出人权索赔。如果您因工作场所安全或骚扰投诉而被解雇,您可以向WorkSafeBC(不列颠哥伦比亚省工作安全保险局)提出“禁止行动投诉”。如果您因提出投诉而被解雇,若您在法院起诉,也可能有理由要求额外的损害赔偿。
不过,请注意,除非存在某些特殊因素(例如人权问题),否则只要雇主提前给予您足够的通知或遣散费,就可以随时终止您的雇佣关系。(通知期多长才算足够,取决于您的雇佣合同中的规定,或您依法有权获得的最低标准。)
进行谈话的步骤
当您情绪尚未平复时,避免去找您的雇主。给自己留出一段冷静期,以整理思绪并恢复镇定。请您的雇主安排一个可以私下会面的时间。
在与雇主见面之前,先准备好您想说的话。
写下让您不满意的事情,以及您希望达成的目标。如果发生过某个具体事件,请记下发生的日期和地点,以及它让您有什么感受。说明从那以后您与任何人就此事进行过的谈话(不要提及您与律师或医生的谈话)。
列出您想表达的三个要点。这可以帮助您理清对您来说最重要的是什么,也能帮助您记住想说的话。
在与雇主交谈之前,请认真想想您希望得到什么结果。您希望雇主如何回应?一种思考方式是设身处地站在对方的角度。问问自己:如果我是他们,我会怎么做? 如果您能提出合理、具体的建议,您的雇主就会有可着手处理的事项。您更有可能至少获得您所寻求解决方案的一部分。
收集所有支持您立场的材料——任何与该问题有关的电子邮件或信件、您的工资单(例如,如果您的部分工资缺失)、您的书面employment contract(雇佣合同)(如果您有)。如果有任何具体法律适用于您的情况,请确保您了解这些法律,并考虑是否要向雇主提出。
私下练习您想对雇主说的话。
| 步骤 | 详情 |
|---|---|
| 1. 安排见面时间 | 给自己一些时间整理思绪。请对方安排一个可以私下见面的时间。 |
| 2. 理清想法 | 写下令您不满意的事情,以及您希望达成的结果。 |
| 3. 明确要点 | 列出您的三个主要观点。收集任何支持您立场的材料。 |
| 4. 练习 | 排练您想说的话。 |
以下是一份您可以在沟通时参考的模板:
1. 礼貌且冷静地说明问题是什么
“我对新的工作排班感到担忧。”
2. 简要说明这对您造成的影响
“由于有这么多清晨班次,我很难送孩子们去上学。”
3. 坚持陈述事实
“学校的课前和课后托管项目已满额,而且有长达一年的候补名单。”
4. 提出一个或多个解决方案
“也许我可以偶尔上早班,多上些下午班。”
5. 要求在某个日期前得到答复
“请您在[日期]前告知我您将如何处理这个问题,可以吗?”

与雇主交谈后,记下你们双方说了什么,以及谈话的日期和时间。务必记下谈话结果。例如,雇主是否说会在某个日期前回复你并作出决定?
与您的雇主交谈后,通过电子邮件向雇主提供谈话摘要可能会有所帮助。列出讨论的要点以及要求回复的截止日期。如果问题没有得到解决,这份简短的讨论记录日后可能会有所帮助。






