J’ai glissé et je suis tombé dans un magasin. Sont-ils responsables de mes blessures?

Un magasin ou une autre entreprise peut être responsable des blessures que vous subissez lors d’une glissade et chute sur ses lieux. Selon cette loi, vous devrez prouver tous les éléments suivants :

• il y avait un danger ou une condition dangereuse dans le magasin,

• l’exploitant du magasin savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’il y avait un danger ou une condition dangereuse,

• il n’a pas fait d’efforts raisonnables pour garder sa propriété sécuritaire pour votre usage (y compris en prenant des mesures pour corriger le danger ou la condition dangereuse), et 

• sa négligence a causé votre accident et vos blessures. 

Les détails comptent dans ce genre d’affaires. Par exemple, supposons que le liquide renversé se soit retrouvé au sol quelques minutes seulement avant votre chute, et qu’un employé du magasin ait placé un panneau indiquant que le plancher était mouillé, puis soit allé chercher une vadrouille. Dans ces circonstances, le magasin peut être considéré comme ayant fait des efforts raisonnables pour garder les lieux sécuritaires. Par contre, si le liquide renversé était resté là pendant des heures sans surveillance et sans panneau d’avertissement, votre demande contre le magasin sera beaucoup plus solide.

Un facteur important sera le type de système que le magasin a mis en place pour nettoyer, entretenir et inspecter le magasin afin de le garder sécuritaire pour les usagers, ainsi que dans quelle mesure ce système est respecté.

Nous avons plus d’information sur les glissades et chutes, y compris des conseils étape par étape pour présenter une demande de dommages-intérêts.