
Un employeur peut-il exiger que je paie une formation professionnelle coûteuse avant de m’embaucher?
« Gagnez 50,000 $ en moins de 90 jours en travaillant de la maison! »
Si vous voyez une offre d’emploi ou une occasion d’affaires qui semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas. Apprenez à repérer les arnaques liées au travail et aux affaires et à vous en protéger.
Repérez l’arnaque
La plupart d’entre nous aiment l’idée de gagner un revenu supplémentaire ou de quitter complètement leur emploi à temps plein pour travailler de la maison. Mais malheureusement, la grande majorité de ces offres sont des arnaques de travail à domicile.
Ces offres peuvent prendre plusieurs formes — en ligne, dans le journal, par la poste ou sur une affiche accrochée à un poteau téléphonique. Elles promettent généralement une forte demande, de gros profits et des gains élevés pour un travail à temps partiel. Souvent, elles impliquent des tâches répétitives comme mettre des documents dans des enveloppes, assembler des objets d’artisanat ou publier des messages sur des sites Web et des forums en ligne.
Ces arnaques de travail à domicile exigent souvent que vous achetiez une « trousse de démarrage » de fournitures (par exemple, un logiciel spécial ou des outils). Ou encore, elles insistent pour que vous vous inscriviez à un programme de formation ou de certification coûteux.
Une fois que vous avez acheté les fournitures ou terminé la formation, vous n’entendez plus jamais parler d’eux.
En réalité, le Better Business Bureau (Bureau d’éthique commerciale) n’a trouvé aucune preuve que les stratagèmes de travail à domicile produisent le revenu promis.
Méfiez-vous de toute offre d’emploi assortie de frais. Selon la loi de la C.-B., un employeur ne peut pas demander à une personne à la recherche d’un emploi de payer des frais pour trouver un travail. Un employeur ne peut pas vous facturer pour vous donner un emploi ni pour vous fournir de l’information sur des possibilités de travail.
Une agence de placement peut vous facturer des services qui ne sont pas liés à la recherche d’un emploi précis. Par exemple, elle peut vous facturer pour vous enseigner des techniques d’entrevue ou vous aider à préparer votre CV. Mais on ne peut pas vous obliger à acheter ces services pour faire le travail qu’elle vous a trouvé.
Méfiez-vous si on vous demande d’acheter quelque chose d’avance
Les arnaques de travail à domicile ont généralement un point en commun. Elles vous obligent à acheter quelque chose avant de pouvoir commencer à travailler. Si vous répondez à une offre de travail à domicile, vous finirez probablement par dépenser de l’argent au lieu d’en gagner.
Vous avez peut-être vu des annonces dans les journaux et en ligne qui donnent l’impression qu’il existe des emplois lucratifs de « client mystère » auprès d’entreprises légitimes. Un client mystère se fait passer pour un client ordinaire afin d’évaluer une entreprise en secret.
Habituellement, on vous dirige vers un site Web où vous pouvez vous « inscrire » pour devenir client mystère. Mais d’abord, vous devez payer des frais pour un programme de certification ou un répertoire d’entreprises à évaluer.
Il s’agit d’une arnaque du client mystère. Bien qu’il existe de véritables emplois de « client mystère » — et même une agence-cadre qui exerce ses activités dans le monde entier — aucune entreprise légitime ne vous demandera de payer d’avance simplement pour commencer.
Dans une autre version de cette arnaque, vous êtes embauché pour « évaluer en secret » un service de transfert de fonds. On vous envoie un chèque et on vous dit de le déposer dans votre compte. Vous pouvez garder un petit pourcentage de l’argent comme salaire. Vous transférez le reste à la personne qui vous a embauché, après avoir rempli un sondage sur votre expérience.
Après avoir fait cela, vous découvrez que le chèque original était faux. Vous perdez l’argent que vous avez transféré.
Une franchise est une occasion d'affaires où une partie achète le droit de vendre les biens ou les services d'une entreprise. Par exemple, en achetant une franchise de restauration rapide, vous achetez le droit de vendre une marque précise de restauration rapide à un endroit précis, en échange du paiement de frais au propriétaire de la franchise.
Certaines franchises sont des occasions d'affaires légitimes. D'autres sont de fausses franchises. Dans ces arnaques, le vendeur de la franchise ne fournit pas les produits ou les services de soutien promis dans son argumentaire de vente.
Voici des signes avertisseurs qu'une occasion de franchise est une arnaque :
Des promesses de profits extraordinaires avec peu de risques. C'est habituellement trop beau pour être vrai. Par exemple, si l'offre dit : « Aucune expérience requise. Aucune vente. Gagnez plus de 5,000 $ par mois. »
Des tactiques de vente à haute pression. Si on vous force à signer immédiatement parce que « les prix augmenteront demain » ou « un autre acheteur veut cette offre », ne signez pas.
Des réponses vagues à vos questions. Si un vendeur refuse de mettre par écrit ses promesses verbales, évitez ce vendeur et cherchez une entreprise légitime.
Des frais de démarrage excessivement élevés.
Ne vous engagez à rien dans une situation de forte pression
Ne vous engagez jamais à quoi que ce soit lors d’une réunion ou d’un séminaire sous haute pression. Faites des recherches sur toute offre qui vous est faite et demandez des conseils indépendants avant de prendre une décision.
Un ami vous met de la pression pour que vous payiez des « frais d’adhésion » élevés afin de participer à une nouvelle occasion d’affaires. Vous devez acheter une grande quantité de « produits ». Mais il n’existe pas de véritable marché pour ces produits. La seule vraie façon pour vous de gagner de l’argent est de convaincre d’autres personnes de se joindre au réseau, en payant elles aussi des frais d’adhésion élevés.
Il s’agit d’un système pyramidal.
Même si les systèmes pyramidaux sont souvent habilement déguisés, ils font de l’argent en recrutant des gens plutôt qu’en vendant un produit légitime ou en offrant un service.
En réalité, seules les personnes au sommet de la pyramide gagnent de l’argent. La plupart des personnes qui investissent de l’argent dans des systèmes pyramidaux perdent tout. Les systèmes pyramidaux finissent inévitablement par s’effondrer.
Au Canada, c’est un crime de faire la promotion d’un système pyramidal ou même d’y participer.
Les systèmes pyramidaux peuvent beaucoup ressembler au « marketing multiniveau », qui est légal au Canada. Dans le « marketing multiniveau », des gens vendent des produits de consommation, habituellement au domicile des clients. Les produits sont fournis par une entreprise de marketing multiniveau. Alors qu’un système pyramidal met l’accent sur le recrutement de nouvelles personnes, le marketing multiniveau met l’accent sur la vente de produits ou de services.
| Marketing à paliers multiples | Système pyramidal |
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Si un membre de votre famille se retrouve mêlé à une pyramide financière
Des membres de votre famille et des personnes en qui vous avez confiance pourraient vous inviter à participer à un système pyramidal. Ils pourraient ne pas savoir que le système est illégal ou qu’ils participent à une fraude. Posez-vous la question suivante : « Si je ne vends pas un produit ou un service authentique, est-il légal de participer à cette activité? »
Prévenir les problèmes
Dans le cas d’une possibilité d’emploi ou d’affaires, renseignez-vous autant que possible sur l’entreprise, le produit et le potentiel du marché.
Vérifiez auprès du Better Business Bureau (Bureau d’éthique commerciale) ce qu’il sait au sujet de l’entreprise.
Voyez ce que d’autres personnes disent au sujet de l’entreprise en cherchant son nom en ligne avec le mot « avis » ou « plaintes ». Les plaintes d’autres personnes peuvent vous alerter sur des « pièges » possibles dans une offre qui semble attirante.
Si vous envisagez une possibilité d’affaires, soyez prudent si le vendeur vous donne des références de personnes, mais ne vous donne jamais un moyen de communiquer vous-même avec elles.
Si vous envisagez une possibilité de franchise, lisez attentivement les renseignements que le vendeur doit divulguer en vertu de la loi au sujet de cette possibilité. Ces renseignements comprennent une liste des franchisés actuels et anciens. Appelez ces personnes. Parlez à d’autres personnes qui ont des franchises. Comparez les franchises à d’autres possibilités d’affaires.
Si vous envisagez une possibilité d’emploi, obtenez une description complète du travail à effectuer. Vous ne devriez jamais avoir à payer pour une description de poste.
Si vous envisagez une possibilité d’affaires, obtenez les promesses du vendeur par écrit. Si le vendeur dit une chose, mais que le contrat écrit n’en parle pas ou dit autre chose, c’est le contrat écrit qui compte.
Les affirmations de vente sur des secteurs d’activité prospères — « Faites partie de notre industrie de cinq milliards de dollars », par exemple — peuvent n’avoir aucun lien avec vos chances de réussite. Une fois que vous achetez l’entreprise, vous pourriez être en concurrence avec des gens d’affaires plus expérimentés.
Avant de signer quoi que ce soit, assurez-vous de le lire et de bien le comprendre.
Pour une occasion d’affaires en particulier, envisagez d’obtenir des conseils professionnels d’un avocat, d’un comptable ou d’un conseiller en affaires.
Qui peut vous aider
Guide étape par étape
Si vous pensez avoir été victime d’une fraude, consultez nos conseils sur ce qu’il faut faire si vous avez été victime d’une fraude. Nous vous guiderons à travers les étapes à suivre.