使用调解解决家庭问题

您和您的前任会与一位受过培训、保持中立且经双方同意选定的调解员会面。他的工作是帮助您们梳理并解决问题。他不会替您们作决定，而是帮助您们达成双方都能接受的解决方案。

以下是流程概述。通常，调解员会在调解开始前分别与您们见面。这样做的部分原因是为了筛查一些可能不适合调解的情况，例如家庭暴力。 

如果调解确实适合您的情况，调解员会与您一起确定调解日期。调解可以在调解员办公室当面进行，也可以在线上或通过电话进行。调解员会说明流程，并介绍一些基本规则，例如所有讨论内容都必须保密。

在调解过程中，您们双方都有机会说明自己的观点，并描述自己希望达成的结果。调解员可能会提问，并帮助梳理问题。在某些时候，他可能会要求分别与您们见面，讨论具体问题。这称为单独会谈。

您可能会在一次调解结束时达成协议，也可能在几次调解后达成协议。

如需了解该流程可能涉及的更多内容，Mediate BC（卑诗省调解服务机构）的这些视频介绍了曾使用调解服务的夫妻的经历。 

调解员是受过专业培训的人士。许多调解员是律师，但并非一定要是律师。他们不为您或您的前任服务。他们不能偏袒任何一方，也不能提供法律建议。作为中立的协调人，他们的职责是帮助您和您的前任彼此沟通，并找到双方都能接受的解决方案。他们可以推动协商——帮助澄清误解并缓解紧张关系——但不能替您们作决定，也不能强迫您接受某个解决方案。

如果您愿意，可以聘请律师在整个调解过程中或其中部分环节与您合作。（特别是在涉及复杂的法律或财务问题时，您可能会想聘请律师。）但这不是必须的。您可以自行代理，尤其是因为不需要具备专门知识。只要所有人都同意，您或许可以带一位家人或朋友来提供支持。

如果您在没有律师为您提供协助的情况下进行调解，您需要在调解结束时签署任何书面协议之前获得法律建议。如需寻找律师，您可以先了解这些免费和低费用的法律建议选择。

在调解过程中，您和您的前配偶可能会就部分或全部家庭法问题达成协议。如果您的调解员也是律师，他可能会准备一份记录您们协议的文件。该文件可能采用分居协议、同意令或和解纪要的形式。 

您和您的前配偶可以在调解结束时签署该文件。如果您没有聘请律师，您必须在签署任何记录您们协议的文件之前获得独立的法律意见。分居协议或同意令一旦向法院提交备案，便可像法院命令一样强制执行。

如果您们未能达成协议，调解员可能会讨论安排下一次调解。如果无法通过调解解决您的家庭法问题，您还有其他选择，包括仲裁和诉诸法院。

当您分居时，对于争议事项可能会有很多疑问。就这些问题咨询律师会很有帮助——无论是育儿、抚养费、财产分割，还是其他问题。家庭法律师可以向您解释法律，并就您的选择提供法律建议。他们还可以说明通过法庭内外（包括调解）解决问题所涉及的法律程序和费用。 

如需寻找律师，请参阅这些法律帮助选择。

在调解前，您可能不知道该期待什么。在获得法律建议后，花些时间思考您的家庭法问题，并确定您希望实现的目标。什么对您很重要？为什么重要？您认为对您的前任来说什么重要？您所希望的最佳结果是什么，最坏的结果又可能是什么？什么对孩子最有利？在您看来，公平的协议会是什么样子？ 

把您的期望写下来，并在文件上注明日期。您不必与调解员（或者任何人）分享这份文件。这是个人设定目标的重要一环，能帮助您以正确的心态进入调解。这样准备可以帮助您感到平静、准备充分且充满信心。 

您可以通过多种方式寻找调解员。

其中一种方式是通过全省各地的Family Justice Centres 和 Justice Access Centres（家庭司法中心和司法服务中心）网络。每个中心都配有家事司法辅导员。他们可为正在经历分居或离异的家庭免费提供调解服务。 

如需寻找私人调解员，您可以请您的律师（如有）推荐。或者，您也可以向认识的人了解，看看他们是否曾成功进行过家庭法调解。  

另一种选择是查询 Mediate BC 的家庭调解员名册，或ADR Institute of BC（卑诗省 ADR〔替代性纠纷解决方式〕协会）维护的专业人士名录。这些名录列出了卑诗省许多（但并非全部）受过培训的家庭调解员。您可以查看调解员的经验、资质和网站，了解其背景、方法和个性是否适合您。

在预定的调解会议之前，您和您的配偶通常必须交换完整且准确的财务信息。这通常通过填写一份称为财务状况说明书的表格来完成。该表格列明您的收入和支出，以及您的资产和债务。您还必须附上证明文件，包括所得税申报表、工资单或其他收入证明等。 

如果您其中一方是自雇人士，则必须提供额外的财务文件，例如公司税务申报表。

调解日到了。您可能会有点紧张，这很正常。以一顿丰盛的早餐开始这一天很重要。这样您就能集中注意力，并拥有参与调解所需的精力。不过，不要喝太多咖啡，因为您需要保持冷静（也不用频繁去洗手间）。

请提前规划好您前往调解地点的路线。预留充足时间，以应对交通问题、寻找调解员办公室，以及可能出现的任何意外情况。

家庭调解可能会令人情绪激动，而且通常持续很长时间。您会希望在整个会议期间尽可能舒适。（一句话：分层穿衣！）调解没有着装要求，但建议您选择专业休闲的穿着。

尽管您可能会想在事前服用某些物质来让自己放松，但请不要这样做。它们可能会影响您集中注意力和清晰沟通的能力，也可能会影响您的判断。您需要准确评估为了最符合您自身利益（如果您有孩子，也最符合他们的利益），您需要作出哪些妥协和决定。

在调解过程中，请保持礼貌。您不必同意前任所说的话，但您需要以开放的心态倾听，尝试理解他的立场。即使您的前任提高嗓门，您也应避免这样做。请保持镇定。不要仅仅因为某些话伤人，就说这些伤人的话。

调解的一个关键特点是妥协。但在家庭法事务中，做到这一点并不总是容易。家庭法冲突本身就带有强烈的情绪。它们涉及对前配偶的受伤感、悲伤和愤怒。有时，您最不想做的事，就是给对方任何东西。尝试与这个人共同商定解决方案，需要勇气——需要您相信前任，并向他袒露自己整个脆弱的故事。但如果您能迈出这一步，回报可能会非常丰厚——让您获得继续生活下去的自由。