Santé mentale et soins de santé

Les problèmes de santé mentale sont courants. Le fait d’en vivre n’est pas un signe de faiblesse ni d’échec. Et le fait de reconnaître que vous en vivez n’en est pas un non plus. En fait, c’est une force qui vous aide, vous et les autres qui souhaitent vous soutenir. Si vous avez des préoccupations liées à votre santé mentale, il est tout à fait acceptable d’aller chercher de l’aide. Nous énumérons quelques options ci-dessous, sous la rubrique Qui peut vous aider.

La loi aide à protéger tout le monde contre la discrimination fondée sur un handicap mental. Un handicap fait partie de plusieurs caractéristiques protégées par la loi de la C.-B. sur les droits de la personne. Si vous avez un handicap mental, vous ne pouvez pas être mal traité ou traité injustement à cause de ce handicap. 

Cette protection s’applique lorsque vous accédez à des services de santé, par exemple lorsque vous allez à l’hôpital, chez un médecin ou chez un autre fournisseur de soins de santé. 

Qu’est-ce qui est considéré comme un handicap mental

Les problèmes de santé mentale ne constituent pas tous un handicap mental. Pour être considéré comme un handicap mental, votre état doit nuire de façon continue à votre capacité d’accomplir des fonctions importantes. Nous l’expliquons ici.

Si vous avez un handicap mental

Si vous avez un handicap mental, les fournisseurs de soins de santé ne peuvent pas refuser de vous traiter à cause de votre handicap — sauf s’ils ont une raison valable, par exemple s’ils ne sont pas qualifiés pour fournir les soins nécessaires. 

De plus, les fournisseurs de soins de santé ne peuvent pas vous traiter mal ou injustement en raison de votre handicap. (Ou, comme expliqué ici, en raison de toute autre caractéristique protégée, comme votre race, votre orientation sexuelle ou votre religion.) Par exemple, un médecin ne peut pas vous traiter brusquement ou impoliment en raison de votre handicap mental.

De plus, les fournisseurs de soins de santé doivent faire de réels efforts pour répondre aux besoins des personnes handicapées. C’est ce qu’on appelle l’obligation d'accommodement. En vertu de cette obligation, ils doivent prendre des mesures raisonnables pour s’adapter à vos besoins particuliers. Nous avons plus d’information sur l’obligation d'accommodement ici.

Lorsque vous avez des problèmes de santé mentale, vous pourriez rencontrer un professionnel de la santé mentale. Cela peut inclure un conseiller, un psychologue ou un psychiatre.  

Votre droit à la confidentialité

Pendant vos rencontres, vous allez sans doute partager des renseignements sur vos problèmes de santé mentale. Votre professionnel de la santé mentale a l’obligation légale de ne divulguer ces renseignements à personne d’autre, sauf si vous y consentez. 

Mais cette obligation de confidentialité n’est pas absolue. Il y a quelques situations et lois qui peuvent y déroger. 

Par exemple, supposons que le professionnel de la santé mentale soupçonne de la maltraitance ou de la négligence envers un enfant. Il a l’obligation de le signaler aux autorités de protection de l’enfance. Voici un autre exemple : si un professionnel de la santé mentale croit que vous ou une autre personne courez un risque imminent de préjudice grave, il doit le signaler à la police ou avertir la victime potentielle. Dans ces situations, l’obligation de signaler l’emporte sur la confidentialité de la relation entre le patient et le thérapeute. 

Votre droit d’accès aux dossiers

En tant que patient d’un professionnel de la santé mentale, vous avez le droit d’avoir accès à tous les renseignements que ce professionnel a au dossier et qui ont été utilisés pour vous fournir ses services. Le professionnel est propriétaire des dossiers eux-mêmes, mais il doit vous donner un accès raisonnable pour les consulter et en faire des copies. 

Veuillez noter que cette loi, qui porte sur l’admission dans un établissement de santé mentale, pourrait avoir une incidence sur votre accès à l’information. Il en va de même pour celle-ci, qui peut s’appliquer lorsqu’une personne est incapable de gérer ses affaires. 

Nous en disons plus sur l’accès à vos dossiers médicaux.

Vous vous demandez peut-être : est-ce que le fait d’avoir des problèmes de santé mentale a une incidence sur votre capacité à prendre vos propres décisions? Allez-vous perdre la liberté de décider si vous voulez louer un appartement, acheter une voiture ou vous marier? 

Votre capacité de prendre un engagement juridiquement contraignant dépend de votre capacité mentale à le faire. En général, cela revient à savoir si vous comprenez ce que vous faites et si vous saisissez les conséquences de vos actes. Si c’est le cas, on considère que vous avez la capacité mentale de prendre des engagements juridiques. 

Cela comprend notamment le fait de conclure un contrat, de se marier ou de se séparer, de faire un cadeau ou de rédiger un testament. Chacun de ces actes comporte un critère précis de capacité mentale. Mais tous reposent sur la même idée : savoir si vous comprenez ce que vous faites et si vous en saisissez les conséquences.

Exemple : conclure un contrat

« À 25 ans, je sentais que j’étais prêt à acheter ma première voiture. Chez un concessionnaire local, j’ai signé les documents pour une Audi d’occasion. Ma mère l’a appris et a insisté pour que l’achat ne tienne pas — je suis atteint d’un trouble bipolaire et elle a soutenu que je n’ai pas la capacité mentale d’acheter la voiture. »

– N.R., Maple Ridge, C.-B.

Le contrat signé par N.R. est-il valide? Cela dépend de sa capacité mentale à conclure le contrat. Voici comment un tribunal pourrait évaluer la situation. Il examinerait si elle avait la capacité de comprendre ce que dit le contrat et d’en saisir les conséquences de sa décision. Il se demanderait : N.R. pouvait-elle porter un jugement rationnel sur l’effet que le contrat aurait sur ses intérêts juridiques et financiers? 

Supposons que N.R. n’ait ni économies ni revenu. Cela renforcerait l’argument de sa mère selon lequel l’achat de la voiture n’était pas rationnel et que N.R. n’avait pas la capacité nécessaire. Supposons maintenant que N.R. ait un revenu stable et qu’elle puisse démontrer qu’elle comprenait bien son engagement financier. Cela renforcerait son argument selon lequel le contrat devrait être maintenu.

Lorsqu’une personne n’a pas la capacité mentale

Lorsqu’une personne n’a pas la capacité mentale de conclure une entente juridique, un tribunal peut annuler cette entente. Pour reprendre l’exemple ci-dessus, si un tribunal concluait que N.R. n’avait pas la capacité mentale d’acheter la voiture, le contrat serait invalide.  

Lorsqu’une personne ne peut pas prendre elle-même des décisions importantes

Plus généralement, lorsqu’une personne n’est plus en mesure de gérer ses propres affaires, cette loi peut entrer en jeu. Elle permet à quelqu’un de demander au tribunal d’être nommé committee d’une personne. Il s’agit d’une personne ou d’un organisme (comme le Public Guardian and Trustee (Curateur public)) que le tribunal désigne pour prendre des décisions personnelles, médicales, juridiques et financières. Apprenez ici comment fonctionne la curatelle.

Une loi de la C.-B. appelée Mental Health Act (Loi sur la santé mentale) traite des circonstances dans lesquelles une personne peut être admise dans un établissement de santé mentale pour y recevoir un traitement. En vertu de cette disposition, une personne âgée de 16 ans ou plus peut demander à être admise dans un établissement de santé mentale. Une autre disposition permet l’admission involontaire dans certaines situations. 

Si vous êtes détenu involontairement dans un établissement de santé mentale, vous perdez certains droits — comme celui de consentir au traitement ou de partir quand vous le voulez. Si vous voulez partir et que votre médecin refuse de vous donner votre congé, vous (ou une personne agissant en votre nom) pouvez demander une révision de cette décision. Pour en savoir plus, consultez ces renseignements sur l’hospitalisation et la maladie mentale.

Les problèmes de santé mentale ne sont pas un signe de faiblesse. Demander de l’aide non plus. Si vous éprouvez des problèmes de santé mentale, des ressources de soutien sont offertes.

Canadian Mental Health Association, BC Division (Association canadienne pour la santé mentale, division de la C.-B.)

Offre de l’information sur la santé mentale, de l’aiguillage et du soutien.

Appeler au 1-800-555-8222Visitez le site Web

HealthLink BC, aussi appelé 8-1-1

Ligne téléphonique gratuite d’information et de conseils en santé de la province, offerte 24 h sur 24, 7 jours sur 7, en Colombie-Britannique.

Appelez le 8-1-1Visiter le site Web

KUU-US Crisis Line Society

Offre une ligne d’aide en cas de crise, culturellement sécurisante, 24 heures sur 24, destinée aux Premières Nations et aux Autochtones.

Appeler le 1-800-588-8717Visiter le site Web

Hope for Wellness Help Line

Offre du counseling en santé mentale et de l’intervention en cas de crise aux peuples autochtones, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Appelez le 1-855-242-3310Visiter le site Web