公司可以向我寄送一张我没有申请过的信用卡吗？
公司不能向您寄送您未申请的信用卡。（让人们获得他们可能无力妥善管理、而且并不想要的信贷，被认为是不负责任的行为！）了解您的权利，以及如果您收到一张从未申请过的信用卡，应采取哪些步骤。
您应该了解的事项
“我正在买菜时，一名店员在收银台附近拦住了我。他告诉我当天是顾客答谢日，我被随机选中，可以获得 30,000 积分。他扫描了我的身份证件。几周后，我收到邮寄来的商店信用卡。我从未收到那 30,000 积分。”
– Jasmine，卑诗省 Surrey
根据加拿大法律，信用卡发卡机构不得以隐瞒或误导的方式招揽新客户。客户必须充分了解交易内容。一旦客户同意申请信用卡，发卡机构必须披露该信用卡的重要详情，包括利率以及随之而来的任何其他收费或费用。请参阅我们关于申请信用卡的指南。
一种常见的营销手法是这样的：在杂货店或百货商店中，一名员工接近顾客，询问他是否愿意登记以获得“免费积分”。顾客可能没有意识到，他提供的个人信息会被用于申请信用卡。
Financial Consumer Agency of Canada（加拿大金融消费者管理局）负责调查针对招揽信用卡申请的公司的投诉。请参阅下方的“谁能帮助您”部分。
不要觉得有压力而报名
在商店里为顾客办理信用卡的人通常需要完成每日指标。因此，他们可能会采用强势或误导性的销售手段。如果有人向您推销，您只需礼貌地拒绝即可。除非您确实愿意接受新信用卡的条款，否则不要因为压力而办理新卡。提供自有信用卡的商店，其信用卡的利率通常较高。
您收到一张并未申请过的信用卡，还可能有另一个原因：您可能是身份盗用的受害者。换句话说，犯罪分子获取了您的个人信息，冒充您申请了信用卡。
他们是如何获取这些信息的？
方式有很多。他们可能：
在垃圾或可回收物中找到了一张旧的信用卡账单
捡到了遗失的钱包或手机
通过网络诈骗诱骗您提供个人信息
如何保护自己
如果您认为有人未经您的允许，以您的名义申请了信用卡，请立即致电信用卡发卡机构。询问该账户是在何时、以何种方式开立的详细情况。如果这是一个欺诈性账户，请要求发卡机构冻结并取消该账户。如果您怀疑自己可能是身份盗用的受害者，您也可以考虑向当地警察部门报案，以便进一步调查。
您还应索取一份您的信用报告副本。查看报告中是否有您不认识的其他账户或交易。致电相关公司，告诉他们发生了什么事。要求信用报告机构在您的信用报告上添加欺诈警示。您也可以考虑在信用报告中添加说明情况的备注（请参阅我们关于更正信用报告中的错误的指南）。
如需了解更多应采取的步骤，请参阅我们关于如果您是诈骗受害者该怎么办的指南。
注册无纸化银行服务
如果您的银行提供这项服务，建议您注册通过电子邮件接收信用卡账单。这样可以防止有人翻找您的垃圾或可回收物，并找到载有您账户信息的纸质副本。如果您无法使用电子邮件，您应在丢弃账单前将其碎纸处理。
大多数信用卡发卡机构都会对每位考虑接受申请的新客户进行信用查询。（这样他们可以查看潜在客户的信用记录，以判断其是否可能按时支付账单。）
如果您在不知情的情况下被办理了一张信用卡，发卡机构很可能对您进行了信用查询。这会以“硬查询”的形式出现在您的信用报告中，并会降低您的信用评分。请参阅我们关于提高您的信用评分的指导。
解决问题
如果您收到一张并非由您申请、通过邮件寄来的信用卡，请立即致电该公司。告诉他们您不想要这张卡，并要求取消该账户。
请他们不要向信用报告机构报告该账户。如果他们已经这样做了，请要求他们向相关机构更正错误。请他们提供已完成更正的书面确认。
致电该公司后，请通过发送信函进行后续确认。在信中，请说明：
您收到了自己并未申请的信用卡
您希望关闭该账户
您不希望该信用卡账户被记录在您的信用报告中
您还应附上该信用卡的复印件，并确保账户号码清晰可见。请复印一份信件并留存归档。您可以考虑通过挂号邮件寄出信件，以便获得送达确认。
在您复印好卡片并记录账户号码后，请将其剪碎或进行碎纸处理。请确保磁条已被剪断。如果是芯片卡，请务必毁坏芯片。将碎片分别丢弃在不同的地方，以免有人将其重新拼合并获取账户号码。
请联系 Financial Consumer Agency of Canada（加拿大金融消费者管理局）。请告知他们，您收到了并非由您申请的银行卡，或者您曾被误导而申请了信用卡。您可以直接致电他们，或在线提交投诉。
等待一两周，然后索取一份您的信用报告。检查以确认您的报告中没有记录该信用卡账户。如果有，请联系信用报告机构，确认他们已获悉这一错误。
常见问题
一些商店会雇用销售人员，为商店的信用卡招揽客户。这些销售人员常常会使用误导性的手段，让客户申请信用卡。
例如，他们可能会说您赢得了可在店内兑换的“免费积分”。他们会要求您提供身份证件的副本，以确认您确实是获奖者。实际上，他们会利用您的个人信息，为您申请该商店的信用卡。
在加拿大，这种行为是违法的。请参阅上文“您应该了解的事项”部分。
有些信用卡可能要求您致电发卡机构来激活。其他信用卡可能允许您在线激活。
根据法律规定，首次使用信用卡就可能足以激活账户——即使您尚未签署申请表。一旦信用卡被激活，您就会受到与发卡机构签订的持卡人协议的约束。
总结：不要激活或使用任何并非由您申请的信用卡！
