每个法律问题都是独一无二的。因此，当您在生活中遇到法律问题时，在决定是否以及如何应对之前，需要考虑许多因素。比如问题的严重程度、相关人员的动机和能力，都会影响您的决定。无论您是聘请法律专业人士协助，还是自行处理，我们都会带您了解解决法律问题的相关步骤。
第 1 步：明确您的问题
“这是我第二次被跳过、没能获得晋升了。我符合资格——甚至比得到晋升的人更符合资格。而且我的面试表现非常出色。和我一起工作的每个人也都感到困惑。我喜欢这份工作，但我觉得这里好像有些不对劲。有人告诉我应该起诉。但这样做又有什么意义呢？我担心这会让事情变得更糟。而且，有时候生活不就是这样吗？我真的不知道下一步该怎么做。”
– Fatima，加拿大卑诗省维多利亚
第 2 步：凭直觉评估一下
“妈妈几周前去世了。遗嘱中指定我为遗嘱执行人。还好我比较擅长填表和处理各种行政手续。我原以为自己可以办好遗嘱认证。但我有两个年幼的孩子，而且是全职工作。花了一周时间研究并了解这个流程后，我决定请律师帮忙。这并不便宜——我也知道，不是每个人在这种情况下都有条件获得专业帮助——但对我和我的家人来说，这是正确的选择。”
– Rob，卑诗省New Westminster
第 3 步：了解法律和流程
“花了两千块钱，又过了一周，我的车还是发动不了！这位修车师傅是朋友推荐的，但他们肯定哪里弄错了。我的车几乎还是新的！问题是，我已经付钱给这位修车师傅了。我能拿回我的钱吗？也许他们会同意免费做下一次维修？或者，我能让他们支付在另一家修车店维修的费用吗？”
– Hien，卑诗省 Sicamous
第 4 步：取得联系
“我做了功课：我查阅了有关树木的法律，还打电话给市政府寻求支持。我甚至看过以前关于越界树枝的案例。我知道自己是对的。他们的树需要修剪。但我的邻居很不好对付。他们并非不讲理，只是性格很强硬，被指出问题时也不会退让。老实说，一想到要和他们‘谈谈’，我就很害怕。但我暂时不想请律师介入，也不想启动正式的法律程序。”
——Amber，卑诗省Prince George
第 5 步：尝试正式程序
“说实话，当我意识到必须上法庭时，我原本以为自己会放弃针对分契物业的投诉。但后来我了解到，我的纠纷将通过 Civil Resolution Tribunal（民事纠纷解决仲裁庭）处理，感觉完全不像是在上法庭。我不用律师也能轻松完成整个流程（一切都在线上进行，并以书面形式处理）。一点也不让人害怕。”
– Don，卑诗省基洛纳
