2019年3月14日
People's Law School 正在发布一份征求建议书（RFP），以开发一款聊天机器人，帮助卑诗省居民应对日常法律问题。这项倡议源于我们致力于为卑诗省居民提供符合他们需求的法律信息，并帮助他们采取行动。它也体现了我们认为，利用创新技术可以让司法服务更易获得的潜力。
我们在接管并现代化改造 Dial-A-Law的过程中开展的研究指出，两项技术趋势有可能改变人们获取信息的方式：短信和即时消息的广泛普及，以及聊天机器人在协助完成日常任务方面的快速发展——无论是查询天气预报、拨打电话、预订机票，还是咨询法律问题。
我们的重点是运用这些技术，帮助公众获取适用于其自身情况的法律信息。面对法律问题时，三分之二的加拿大人要么自行处理，要么不采取任何行动。许多人会求助于网络。尽管目前可免费获得的法律信息日益丰富（包括我们的网站），人们仍难以将现有信息应用到自己的具体情况中。一位自行出庭的诉讼当事人这样说道：
“人们在获得司法服务时面临的最大挑战之一，是将现有的法律信息转化为适用于自己情况的内容。”
我们发布这份征求建议书的最终愿景，是提供一项可通过多个渠道（例如网站、短信、电话等）免费使用的服务，能够智能且有效地回应卑诗省居民关于日常法律问题的提问。
我们邀请有意向的供应商提交建议书。提交建议书的截止日期是 2019年6月10日，太平洋夏令时间下午5点。